Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026

1. Présentation

Local Commerce Platform est une plateforme en développement destinée à faciliter la mise en relation entre les habitants de Kinshasa et les commerçants ou prestataires de services de proximité.

La plateforme prévoit notamment des échanges via WhatsApp pour l'inscription des professionnels et la recherche de commerces et services.

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du service, nous pouvons traiter :

• Votre nom ou nom commercial.
• Votre numéro de téléphone ou identifiant WhatsApp.
• Votre activité professionnelle et les services proposés.
• Votre commune, quartier et informations de localisation communiquées.
• Les messages échangés avec nos assistants.
• Les informations nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.

3. Utilisation des informations

Ces données peuvent être utilisées pour :

• Enregistrer et gérer les profils des commerçants.
• Permettre la recherche de professionnels de proximité.
• Répondre aux demandes envoyées à nos assistants.
• Assurer le fonctionnement, la sécurité et l'amélioration de la plateforme.
• Gérer les demandes relatives aux données personnelles.

4. Visibilité des profils professionnels

Les informations professionnelles fournies lors de l'inscription, notamment le nom affiché, l'activité, la zone d'intervention et les coordonnées professionnelles, peuvent être présentées aux utilisateurs qui recherchent des services.

Les conversations privées ne sont pas destinées à être affichées publiquement.

5. Services techniques

Le fonctionnement de la plateforme peut faire intervenir des prestataires techniques, notamment pour l'hébergement, le stockage des données, le traitement automatisé des messages et les communications WhatsApp.

Les données peuvent être traitées sur des infrastructures situées en dehors de la République démocratique du Congo, selon les services techniques utilisés.

6. Conservation et sécurité

Nous cherchons à conserver les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités du service et aux éventuelles obligations applicables.

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour limiter les accès non autorisés. Aucun système ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

7. Vos droits

Vous pouvez demander des informations sur les données vous concernant, solliciter leur rectification ou demander leur suppression, sous réserve des obligations applicables.

Pour effectuer une demande, écrivez à : melmvita@gmail.com.

Vous pouvez également consulter notre page de suppression des données.

8. Modifications

Cette politique peut évoluer avec les fonctionnalités de la plateforme. La date de mise à jour sera alors modifiée.

9. Contact

Local Commerce Platform
Kinshasa, République démocratique du Congo
E-mail : melmvita@gmail.com